1. 회원가입과 계정 관리 · 동의를 받아 처리

1. 개인정보 수집·이용 목적
회원 식별과 로그인, 가입 전 이메일 인증, 계정 복구, 중복 가입 확인, 회원 서비스 제공 및 필요한 운영 연락에 이용합니다. 한글 이름은 대회 신청서 자동 입력과 권한을 받은 스태프의 담당자 이름 표시에 사용합니다. 회원가입만으로 일반 회원의 이름을 공개하지 않으며, 대회 참가 기록 공개와 스태프 권한에 따른 담당자 표시는 각 서비스 안내에 따릅니다. 광고·마케팅 동의는 포함하지 않습니다.

2. 필수 수집 항목
한글 이름, 이메일 주소, 비밀번호(복원할 수 없는 해시로 저장), 전화번호, 가입·이메일 인증·동의 이력. 전화번호 중복 여부를 확인하지만 문자 본인인증을 완료한 정보로 취급하지 않습니다.

3. 보유·이용 기간
회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 법률에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 해당 범위와 기간에 한해 분리 보관합니다. 전자상거래법 적용 대상 기록의 보관기간은 계약·청약철회 및 대금결제·공급 5년, 소비자 불만·분쟁 3년, 표시·광고 6개월입니다. 일반 회원정보 전체에 거래 보관기간을 일괄 적용하지 않습니다.

4. 동의 거부권과 영향
위 필수 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나 이 경우 회원가입 및 회원정보 변경을 완료할 수 없습니다. 대회 소개와 공개된 기록 조회 등 비회원 기능은 이용할 수 있습니다. 동의의 근거는 개인정보 보호법 제15조제1항제1호입니다.

5. 이 동의에 포함하지 않는 처리
선택 배송지는 별도의 동의 항목으로 수집하지 않습니다. 주소를 입력하여 요청한 배송지 저장·자동 입력 기능에 필요한 처리는 개인정보 보호법 제15조제1항제4호에 따른 요청 서비스 이행으로 구분하여 안내합니다. 회원가입 시에는 배송지를 입력받지 않으며, 가입 후 회원정보에서 선택하여 저장하거나 지울 수 있습니다. 선택 프로필·주최자 제공 등에 필요한 동의는 별도로 받습니다. 대회 기록의 기본 공개 범위는 참가 신청 단계에서 안내합니다.

6. 상세 안내와 권리 행사
이메일 인증·복구에는 Google Gmail을 사용합니다. 수탁업체·해외 처리, 선택 정보, 보안 로그, 파기 및 열람·정정·삭제·처리정지 요청 방법은 사이트 하단 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 필수 회원 동의만으로 제3자 제공 또는 광고성 정보 수신에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

2. 선택 신청 정보와 배송지

선택: 성별·영문 성명·국가·생년월일·비상연락처를 다음 대회 신청서 자동 입력 목적으로 저장합니다. 프로필 삭제 또는 탈퇴 시까지 보관합니다. 저장하지 않아도 회원 서비스를 이용할 수 있습니다.
선택 정보를 저장하지 않아도 일반 회원 서비스를 이용할 수 있습니다. 성별·영문 성명·국가·생년월일·비상연락처의 미리 저장은 선택 동의를 받아 처리합니다. 한글 이름은 위 필수 회원정보에 해당합니다.

선택사항: 우편번호·기본주소·상세주소를 입력하여 저장을 요청하면 다음 대회 신청서에 주소를 자동 입력하기 위해 보관합니다. 개인정보 보호법 제15조제1항제4호에 따른 요청 서비스 이행으로 처리하며 필수 개인정보 동의에 포함하지 않습니다. 회원가입 시에는 배송지를 입력받지 않습니다. 주소 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 보관하고 회원정보에서 언제든 지울 수 있습니다. 대회 신청에 사용한 배송지는 해당 대회의 처리 목적·기간을 따릅니다.

3. 대회 참가 신청과 기록 공개

개인정보 수집·이용 동의

TRUNBASE는 대회 참가 신청 및 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 수집·이용 목적
참가자 식별, 참가 자격 및 중복 신청 확인, 신청·입금 확인과 취소·환불 처리, 대회 일정 및 운영 안내, 비상 상황 시 연락, 배번호 배정, 체크포인트 계측, 본인 기록 조회 및 완주증 제공에 이용합니다.

2. 수집 항목
필수: 이름, 성별, 영문 성, 영문 이름, 국가, 생년월일, 이메일 주소, 연락처, 비상연락처. 신청 과정에서 회원 식별번호, 신청 대회·코스, 신청·동의 이력, 참가비 및 입금 확인 내역이 생성됩니다. 대회 참가 시 배번호, 참가 상태, 체크포인트 통과 시각과 계측 기록이 생성됩니다.
대회별 추가 항목: 신청서에 표시된 의류·기념품 품목 및 사이즈. 각 항목의 필수·선택 여부는 신청서에 표시합니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 대회 신청이 가능합니다.
배송지: 배송이 필요한 경우 우편번호·기본주소·상세주소를 배송 처리에 이용합니다. 필수 배송 여부는 신청서에 표시하며, 배송이 필요하지 않은 대회에서 배송지를 입력하지 않았다는 이유로 신청을 제한하지 않습니다. 회원 배송지 저장은 별도로 안내한 저장 서비스 기준을 따릅니다.
비상연락처는 연락받을 분에게 대회 비상 연락 목적을 알린 후 입력해 주세요.

3. 보유·이용 기간
신청·연락·배송 등 대회 운영 정보는 대회 종료 후 90일까지 보유하고, 그 전에 처리 목적이 달성되거나 적법한 삭제 요청이 있으면 지체 없이 파기합니다. 참가자의 이름·연령대·성별·대회·코스·배번호·완주 상태·계측 기록은 본인 기록 조회와 완주증 제공을 위해 대회 종료 후 3년까지 보유합니다. 대회 기록은 아래 기록 공개 안내의 항목과 기간에 따라 기본 공개됩니다.
관계 법령에 따른 보존 의무가 적용되는 거래는 해당 기록만 구분하여 보관합니다. 전자상거래법 적용 대상인 계약·청약철회 및 대금결제·재화 등의 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관합니다. 위 기간을 모든 개인정보에 일괄 적용하지 않습니다.

4. 동의 거부권 및 거부 시 불이익
개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 필수 정보 처리에 동의하지 않으면 참가자 확인과 대회 운영이 어려워 대회 신청이 제한됩니다. 대회 소개 및 공개 기록 조회 등 비회원 기능은 이용할 수 있습니다. 선택 입력 항목을 제공하지 않아도 대회 참가 신청이 가능합니다. 기록 공개 관련 권리 행사와 게시 제한 요청은 아래 문의처로 접수할 수 있습니다.

5. 제3자 제공 및 권리 행사
이 동의에 광고성 정보 수신이나 외부 주최자에 대한 독립적인 개인정보 제공 동의는 포함하지 않습니다. 주최자 제공이 필요한 경우 제공받는 자·목적·항목·기간을 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
열람·정정·삭제·동의 철회 및 처리정지 요청은 hello@trunbase.com으로 문의해 주세요. 상세한 처리 절차, 위탁, 국외 처리 및 보호 조치는 사이트의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

6. 대회 기록 기본 공개 안내
대회 기록은 별도의 공개·비공개 선택 없이 기본 공개됩니다. 공개 목적은 참가 기록 확인, 순위 안내 및 대회 결과 공유입니다. 공개 항목은 대회명·코스명·코스 거리와 상승고도·배번호·이름 전체·연령대·성별·참가 상태·순위·총 소요시간·페이스·속도·체크포인트 통과 시각과 구간 기록·예상 도착시각입니다. 기록은 로그인하지 않은 이용자도 대회와 배번호 또는 이름으로 조회할 수 있습니다.
선수조회의 검색 결과와 순위 목록, 선수 기록 화면에서는 이름 전체를 별표 없이 표시합니다. 연령대는 대회 시작일 기준 만 나이를 5세 구간(예: 30~34세)으로 표시하며 생년월일 자체는 공개하지 않습니다. 성별은 신청 시 입력한 성별을 표시합니다. 본인의 완주 기록에 한해 완주증과 기록증을 제공합니다. 이메일·전화번호·주소·생년월일·비상연락처·비밀번호는 공개하지 않습니다. 체크포인트 정보는 계측 시점의 통과 기록이며 실시간 GPS 위치를 공개하는 기능이 아닙니다.
공개 기간은 대회 종료 후 3년까지입니다. 취소된 신청, 비공개·보관 처리된 대회, 보호 조치로 게시가 제한된 기록은 공개 대상에서 제외됩니다. 열람·정정·삭제·처리정지 및 정당한 사유에 따른 게시 제한 요청은 hello@trunbase.com으로 접수하며, 관계 법령과 대회 운영상 필요한 범위를 검토하여 처리합니다. 무단 크롤링·대량 수집·상업적 재배포는 허용하지 않습니다.

4. 서비스 문의

수집·이용 목적: 대회 소개·접수·계측 서비스 상담 및 문의 회신. 수집 항목: 이름, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용. 보유·이용 기간: 접수일로부터 1년 후 삭제. 동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않으면 문의를 접수할 수 없습니다.
문의 접수 시 별도의 필수 동의를 받습니다. 거래나 분쟁의 증빙에 해당하는 일부 기록은 아래 법정 보관 기준에 따라 필요한 범위만 구분 보관합니다. 문의 내용에 주민등록번호나 불필요한 민감정보를 입력하지 마세요.

5. 서비스 이용 중 생성되는 정보

로그인 세션 식별자, 접속 IP·시각·요청 경로·브라우저 정보 등 접속 기록은 로그인 유지, 비정상 접근 방지와 장애 확인을 위해 처리합니다. 계측 담당 회원의 승인 권한, 계측 전송 시각·원본·수정 및 판정 이력은 대회 운영과 기록 검증을 위해 처리합니다. 비밀번호는 해시로 저장하며 운영자가 원문을 조회하지 않습니다.
로그인·접수·계측 요청 이행에 필요한 처리는 개인정보 보호법 제15조제1항제4호에 따른 계약 이행을 근거로 합니다. 보안·부정 사용 방지 처리는 같은 항 제6호의 정당한 이익 요건을 충족하는 최소 범위에서 합니다. 보안 접속 기록의 보유 기준은 최대 90일이며, 대회 계측·판정 기록은 대회 기록의 보유 기준을 따릅니다.
계측 웹앱은 통신 장애 시 선수 식별·배번호·계측 지점 및 미전송 계측 원본을 사용하는 브라우저에 보관할 수 있습니다. 미전송 자료는 서버 전송이 끝날 때까지 보존되므로 담당자는 업무 종료 후 전송 상태와 단말기 보관 자료를 확인해야 합니다. 이 기능으로 선수의 실시간 GPS 이동 경로를 수집하지 않습니다.

6. 법정 보관과 파기

처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝나면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴·동의 철회에 따른 처리와 대회 참가 취소·환불은 구분하며, 권리 행사를 이유로 필요하지 않은 자료를 계속 보유하지 않습니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 적용되는 거래에 한하여 계약·청약철회 및 대금결제·재화 등의 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관합니다. 다른 법률에 따른 보존이 필요한 경우 근거와 대상·기간을 확인하여 해당 기록만 별도로 보관합니다. 일반 회원정보 전체에 거래 보관 기간을 일괄 적용하지 않습니다.
파기 대상과 법정 보관 사유를 확인한 후 전자파일은 복구·재생할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 백업에도 보유·파기 기준을 적용하고 복구 시 이미 삭제 대상으로 확인된 정보가 다시 서비스에 노출되지 않도록 관리합니다.

7. 제3자 제공과 처리 위탁

TRUNBASE는 고지한 목적 범위에서 개인정보를 처리합니다. 외부 주최자가 독립된 목적으로 참가 정보를 사용하는 경우 신청 화면에서 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간과 거부 시 영향을 별도로 알리고 필요한 동의를 받습니다. 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 그 근거와 범위에서 처리합니다. 개인정보처리방침에 대한 확인만으로 별도의 제3자 제공 동의를 대신하지 않습니다.
서버·저장 인프라는 Amazon Web Services(AWS)의 서울 리전을 사용합니다. 인증·계정 복구 메일 발송에는 Google LLC의 Gmail을 사용합니다. 위탁 처리에는 목적 외 처리 제한과 안전조치 등 관계 법령상 필요한 사항을 적용하며, 수탁자나 위탁 업무가 변경되면 방침에 반영합니다.
배송업체 등 대회별 수탁자가 별도로 정해지는 경우 해당 대회의 안내에서 업체와 업무를 알립니다. 제공 관계인지 위탁 관계인지는 실제 업무 역할에 따라 구분합니다.

8. 이메일 인증과 국외 처리

회원이 요청한 가입 인증·이메일 변경·계정 복구 시 수신 이메일 주소, 메일 제목, 인증번호 또는 인증 링크가 포함된 본문을 TLS를 사용하여 Gmail로 전달합니다. 받는 자는 Google LLC(미국)이며 Google은 여러 국가의 서버에서 정보를 처리하므로 국내에서만 저장된다고 보장하지 않습니다. 인증·복구 서비스 이행에 필요한 국외 처리위탁·보관은 개인정보 보호법 제28조의8제1항제3호의 요건에 따라 이 방침에 공개합니다. 그 요건에 해당하지 않는 별도 국외 이전은 필요한 동의 등 적법한 근거를 확보한 경우에만 합니다.
사이트의 인증번호와 인증 링크는 30분의 유효기간을 적용합니다. 이는 Google이 처리하는 메일 사본의 보관 기간을 뜻하지 않습니다. 발송 계정의 메일은 운영자가 삭제하기 전까지 남을 수 있으며, Gmail에서 삭제한 메일은 휴지통에 최대 30일 남거나 휴지통을 비우면 그 전에 영구 삭제됩니다. 인증 목적을 마친 불필요한 발송 메일은 삭제 대상으로 관리합니다. 메일 관련 열람·삭제·처리정지 요청은 아래 담당 창구로 접수할 수 있습니다. 이메일 전송을 원하지 않으면 인증 요청을 중단하거나 담당 창구에 문의할 수 있으나 이메일 인증을 완료해야 하는 가입·계정 변경 기능은 제한됩니다. 광고 발송에는 이용하지 않습니다.

스태프 위치 공유 · 선택 동의

스태프 위치 공유는 선택입니다. 공유 시작 시 이름·대회 역할·현재 위도/경도·정확도·수신 시각을 해당 대회의 대회 관리자·슈퍼 스태프와 사이트 관리자에게 제공합니다. 목적은 근무 중 운영본부의 스태프 위치 확인입니다. 일반 스태프에게 다른 스태프의 위치를 제공하지 않습니다. 위치는 앱이 활성화되어 있는 동안 1분마다 갱신하며 최신 위치만 서버에 보관합니다. 근무 종료 시 마지막 위치를 오프라인으로 표시하며, 90초 넘게 수신되지 않은 위치도 오프라인으로 표시합니다. 마지막 위치는 대회 종료 또는 마지막 수신 중 더 늦은 시점부터 24시간 후 자동 삭제합니다. 이동 경로는 보관하지 않습니다. 거부하거나 중단해도 계측 기능은 이용할 수 있습니다. 화면 잠금·백그라운드·통신 불량 시 갱신되지 않을 수 있습니다.

9. 간편 로그인·주소 검색·지도

Google·네이버·카카오 계정 연결은 이용자가 선택한 제공자의 동의 화면을 거쳐 계정 고유 식별자를 받아 기존 TRUNBASE 회원에 연결합니다. 비밀번호는 제공받지 않으며 회원정보에서 연결을 해제할 수 있습니다. 제공자가 처리하는 정보에는 해당 제공자의 방침도 적용됩니다.
주소 찾기를 누르면 카카오 우편번호 검색 서비스가 연결되고 검색어·접속 정보가 제공자에게 전달될 수 있습니다. 선택한 주소와 입력한 상세주소는 요청한 저장·대회 신청에 이용합니다. 네이버 지도가 표시되는 화면에서는 지도 자산을 불러오기 위해 제공자 서버와 통신하여 IP·브라우저 등 접속 정보가 전달될 수 있습니다. 외부 사진·SNS 링크를 열면 해당 사이트의 방침이 적용됩니다.

방문 통계 · Google Analytics

공개 페이지의 방문 수, 유입 채널, 기기·브라우저 및 참여도를 파악하고 서비스를 개선하기 위해 Google LLC의 Google Analytics 4와 Google 태그 관리자를 이용합니다. 메인·대회일정·공개 대회 안내·러닝도구·소개 및 선수조회·순위·통계 페이지에 적용합니다. 선수조회·순위·통계는 검색어와 개인 식별자가 없는 페이지 종류별 통계로 집계하며 선수 개인 기록 상세·참가신청·회원·운영 페이지에는 통계 태그를 넣지 않습니다.
Google에 정제된 공개 페이지 주소·분류 제목, 유입 도메인, 방문·참여 이벤트, 브라우저·기기 정보와 통계용 쿠키 식별자가 전송됩니다. 서버 연결 과정에서 접속 IP가 Google에 전달되지만 GA4는 IP 주소를 기록·저장하지 않습니다. 이름·이메일·전화번호·회원 ID·선수 ID·폼 입력값·URL 검색 조건은 통계 항목에 넣지 않으며 광고 맞춤설정과 Google Signals를 사용하지 않습니다.
통계 처리를 받는 자는 Google LLC(미국)이며 방문 중 Google 서버와 통신하므로 국외 처리가 발생할 수 있습니다. 브라우저의 _ga 계열 통계 쿠키는 최초 설정 후 최대 30일로 설정합니다. GA4의 이벤트 단위 데이터 보관은 2개월, 사용자 단위 데이터 보관은 14개월이며 새 사용자 활동이 발생하면 사용자 보관 기간이 다시 시작됩니다. 집계 보고서에는 이 보유 기간이 동일하게 적용되지 않습니다.
아래 버튼에서 이 브라우저의 통계 수집을 거부할 수 있습니다. 거부하면 다음 공개 페이지 방문부터 Google 태그를 로드하지 않으며 로그인·대회 신청 기능에는 영향을 주지 않습니다. 선택은 브라우저에 저장되므로 다른 기기·브라우저에서는 별도로 설정하고 사이트 저장소를 삭제하면 다시 설정해야 합니다. 브라우저의 Global Privacy Control(GPC) 신호가 켜져 있으면 수집하지 않습니다.

10. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회원정보·배송지 수정과 간편 로그인 연결 해제는 마이페이지에서도 할 수 있습니다. 대회 기록의 정정·게시 제한과 그 밖의 요청은 아래 창구에서 받습니다. 대리인을 통한 요청은 대리 권한을 확인한 뒤 처리합니다.
본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인하여 법정 기간 안에 처리 결과를 알립니다. 법령상 보관 의무 또는 다른 사람의 권리 침해 등 정당한 제한 사유가 있으면 그 이유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 만 14세 미만의 일반 회원가입은 제공하지 않으며, 법정대리인 동의가 필요한 별도 서비스는 적법한 절차를 갖추기 전에는 제공하지 않습니다.

11. 안전조치와 쿠키

개인정보 취급 권한을 업무에 필요한 범위로 제한하고 관리자 인증, 전송 구간 암호화, 비밀번호 해시, 접속·변경 이력 및 접근 통제를 적용합니다. 불필요한 수집을 줄이고 보관 자료·백업·단말기에 대한 보호 조치를 관리합니다.
로그인 유지와 대기열 순서 등 기능 제공에 필요한 쿠키를 사용하며 광고 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정의 개인정보·쿠키 메뉴에서 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하면 로그인·신청·대기열 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다. 선택 정보 입력이나 문의 여부를 이용해 별도 광고 동의를 강제하지 않습니다.

12. 개인정보 보호 및 고충처리 창구

담당 부서: TRUNBASE 운영·개인정보 보호 담당
이메일: hello@trunbase.com
전화: 010-2423-1491

개인정보 열람·삭제·처리정지·탈퇴 및 고충사항을 접수합니다. 외부 상담·구제가 필요한 경우 개인정보침해신고센터(118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.